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授科的STP

2013/12/27

STP是授科獨有的一個理念與執(zhí)行系統(tǒng)，既是文化，也是一套行之有效的管理系統(tǒng)，通過STP，授科達到了廠家、授科、客戶三方的互利共贏，最終為整個實驗室儀器市場進行有效的資源整合，為實驗室儀器市場創(chuàng)造價值，讓客戶以最小的代價獲得最大的價值。

S-Service，代表服務。服務是第一位的，授科是一家專業(yè)服務型公司，而不是一家貿(mào)易公司。授科服務已經(jīng)形成一個體系，包括售前、售中、售后三部分，而服務質(zhì)量的保證是通過經(jīng)過專業(yè)訓練的服務團隊來完成，包括專業(yè)工程師、專業(yè)管理人員和售后監(jiān)督反饋人員。所有人員是通過一套引進德國并經(jīng)過改良的管理制度來完成。

T-Technology，代表技術。技術是核心，要實現(xiàn)S，必須具備T。實驗室儀器行業(yè)是一個高度專業(yè)化的行業(yè)，必須掌握熟練的技術才能進行有效的服務，否則，只能停留在紙上談兵階段。在技術層面，授科要求每個技術服務人員必須深入了解每一種儀器的技術層面的東西，包括應用、維護、維修。不僅要深入了解，還必須在每一個環(huán)節(jié)都非常熟練。而要達到這個要求，除了授科的技術人員要達到本科、碩士的學歷標準外，還必須刻苦鉆研，而對技術人員的培訓也是非常重要的環(huán)節(jié)，這包括派遣技術人員到廠家定期培訓。對于技術人員的要求，很重要的一點，必須有一種為技術而獻身的決心，一心一意探索求真的精神。同時，公司會對技術人員進行綜合考評，優(yōu)勝劣汰，保持技術人員最高的技術水準。

P-Product，產(chǎn)品。給客戶推薦合適的產(chǎn)品至關重要。我們要為客戶節(jié)約成本，這樣才能為客戶創(chuàng)造價值。所以，我們要對產(chǎn)品非常熟悉，并且要有透徹地了解。根據(jù)客戶情況的不同，挑選最合適的產(chǎn)品給他們。我們第一考慮的不是自己的利潤，而是客戶的利益，我們永遠與客戶是站在同一邊來選擇產(chǎn)品。如果某種產(chǎn)品符合公司的利益卻損害客戶的利益，我們會放棄我們的利益。授科目前已經(jīng)與國內(nèi)外著名廠家建立了廣泛而深入地合作關系，產(chǎn)品種類齊全，在供貨價格上遠低于同行，因而授科在提供最合適的產(chǎn)品的同時，還可以給用戶最優(yōu)惠的價格。

附: 部分客戶一覽

SOKE授科非常感謝過往所有企業(yè)客戶為SOKE所提供的合作機會，并為我們的合作深感榮幸。在SOKE授科，我們不變的使命是為企業(yè)客戶提供更好品質(zhì)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務，我們能為您做的還有更多！
	可口可樂（廣東）	美國亨氏（中國）	周大福（佛山順德）
	新加坡亞太紙業(yè)（江門）	樂百氏（中山）	美味鮮
	東陽光（乳源）	中山大學（廣州）	華南理工大學（廣州）
	廣東藥學院（大學城）	暨南大學（廣州五山）	華南農(nóng)業(yè)大學（廣州）
	百事(PEPSICO)	先健科技（深圳）	拜耳(BAYER)
	寶潔(P&G)	臺鵬（中山）	本田汽車(HONDA)
	三菱制藥（廣州）	聯(lián)邦制藥	環(huán)球制藥（佛山）
	達能集團(DANONE)	宏遠藥業(yè)（東莞）	天普生化（廣州）
	繁茂藥業(yè)（深圳）	珠海計量所	惠州質(zhì)檢所
	花都質(zhì)檢所	增城檢驗檢疫局	佛山疾病控制中心
	柏賽羅藥業(yè)	豐田汽車(TOYOTA)	富蘭克林（廣州）
	萬樂藥業(yè)（深圳）	海普瑞藥業(yè)（深圳）	葛蘭素史克(GLAXOSMITHKLINE)
	深圳海王	達安基因（廣州）	廣州呼吸研究所
	國際紙業(yè)(INTERNATIONAL...	廣東省中醫(yī)院	廣東省博物館（珠江新城）
	南海疾控	澳門麗華酒店（PH計）	旺旺控股
	深圳大學	北京大學深圳研究院	清華大學深圳研究院
	廣東有色金屬研究院	惠氏(WYETH)	中科院地化所（廣州）
	廣州分析測試中心	白云山藥業(yè)（廣州）	雙鶴藥業(yè)（佛山）
	金佰利(KIMBERLY-CLARK)	廣東涂料研究所	廣東汽車檢測中心（國家級）
	廣東省農(nóng)科院檢測中心	華東理工大學（上海）	華聯(lián)超市（豬肉水份儀）
	廣東工業(yè)大學	陶特新材料（廣州）	費森尤斯卡比（廣州）
	愛珂勒eckerle電子（珠海）	萬孚生物（廣州）	卡爾蔡司（廣州）
	環(huán)宇精密（深圳）	惠州養(yǎng)之源	安士制藥（中山）
	聯(lián)合利華(UNILEVER)	固德香料	華潤涂料（佛山順德）
	先導稀材（清遠）	世銀能源（海南）	廣州海洋與漁業(yè)環(huán)境監(jiān)測中心
	鹿山新材料（廣州）	湛江恒興	周六福珠寶
	春雨潤生物（深圳）	曼秀雷敦	強生集團(JOHNSON)
	雀巢(NESTLE)	廣州市藥檢所	日產(chǎn)汽車(NISSAN)
	日立(HITACHI)	金域檢驗	元藝珠寶（番禺）
	中山凱中	康臣藥業(yè)（廣州）	清遠疾病控制中心
	華南新藥創(chuàng)制中心（廣州）	深圳森日	大橋化工
	奧美工業(yè)（深圳）	新力金屬（番禺）	東泰國際
	百真食品	聯(lián)新纖維（開平）	恒健藥業(yè)（江門）
	深圳農(nóng)牧實業(yè)	貝晶光電（深圳）	太平地毯（南海）
	一方食品（東莞）	廣州漢方	東江威立雅(VEOLIA)
	偉創(chuàng)力(FLEXTRONICS)	興科電子（東莞）	廣州機械科學研究院
	廣州德芮可生化	金石制藥（汕頭）	健力寶
	深圳三青	華國光學（佛山）	飛亞達精密（深圳）
	廣州集美納米科技有限公司	裕立寶生物（廣州科學城）	三峰音響（恩平）
	天心制藥	科苑新型材料（廣州）	奇寧化工
	創(chuàng)維（Skyworth）	深圳天目（FlashBay）	暉騰紡織
	天龍阿克達（東莞）	廣東聯(lián)塑	三清環(huán)境（江門）
	恒宏眼鏡	慧谷化學（廣州）	海大集團
	天邦飼料（佛山）	廣電計量	維他奶（香港）