“別人做不到的，我們做得到；別人做得到的，我們做得更好”
不斷追求細(xì)節(jié)的完美，是授科的精神；不斷創(chuàng)新，是授科孜孜不倦的追求；不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)以提高自己，是我們的風(fēng)格。
所以，我們不斷進(jìn)步，我們不斷向前邁進(jìn)，我們的專業(yè)技能不斷站在制高點(diǎn)，讓我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望塵莫及。
其他公司能做到的，我們一定能做到，并且做得更加規(guī)范，更加專業(yè)；別人做不到的，我們做得到，因?yàn)槲覀冇幸恢Хe極向上、專業(yè)水準(zhǔn)極高的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
或許，我們做得不是Best，但我們一定是Better。
完美是我們的追求，但是我們知道，世界上根本就沒有完美。雖然我們還有缺點(diǎn)，但我們相信自己在接近完美的過程之中。
了解授科的同行非常清楚，授科的培訓(xùn)體系是行業(yè)內(nèi)獨(dú)一無二的。借助授科大學(xué)的平臺(tái)，授科制定了完善的培訓(xùn)課程，以產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)為底線，結(jié)合客戶的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)；同時(shí)還開展服務(wù)方面的培訓(xùn)，讓客戶能夠享受到售前、售中、售后一系列完整的服務(wù)體系。在授科，客戶不僅能得到專家級(jí)的專業(yè)知識(shí)，還可以享受到星級(jí)的舒適的服務(wù)。我們的愿景，就是和客戶一起，找到最佳的解決方案，讓客戶在購買的每一個(gè)環(huán)節(jié)得到稱心如意的滿足感。
我們50%的時(shí)間都在培訓(xùn)，授科與其說是一家實(shí)驗(yàn)室儀器供應(yīng)商，更像一個(gè)名副其實(shí)的大學(xué)。但我們確實(shí)是一家實(shí)驗(yàn)室儀器供應(yīng)商，并且我們的業(yè)務(wù)遍及華南和全國，并且得到了良好的口碑。在授科的業(yè)務(wù)體系中，我們60%以上的業(yè)務(wù)都是來源于客戶介紹，以優(yōu)良的口碑贏得客戶的贊譽(yù)。這不得不說來源于我們?cè)鷮?shí)的專業(yè)知識(shí)，我們確實(shí)能為客戶解決問題，我們確實(shí)可以為客戶提供省錢而又高質(zhì)量的解決方案。我們恪守誠信的品質(zhì)，和客戶之間相互信任，做好自己本分之內(nèi)的事情，用一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)來完善自己的服務(wù)。
處處為客戶的利益著想，這是我們服務(wù)的原則�；蛟S我們做得不一定是最好，但是您一定能感受得到我們的努力。我們當(dāng)然會(huì)考慮自己的利益，但是我們的方案絕不是以利益最大化為出發(fā)點(diǎn)，而是以滿足客戶的需求為第一出發(fā)點(diǎn)。我們深知，只有客戶利益的最大化，才會(huì)讓我們的路越走越寬。今天的市場(chǎng)信息非常透明，市場(chǎng)不需要那些僅僅為了賺取差價(jià)的供應(yīng)商，更需要那些踏踏實(shí)實(shí)為客戶解決問題、為客戶利益著想的專業(yè)型公司。
我們注重的長久的合作，我們當(dāng)然為每簽訂一個(gè)合同而感到高興，但最讓我們興奮的是我們?nèi)碌慕鉀Q方案讓客戶滿意之時(shí)。今天是專業(yè)服務(wù)的時(shí)代，你能為客戶創(chuàng)造多少價(jià)值，你的回報(bào)就有多少。我們要做的就是一心一意的為客戶付出，只要我們真正做到這一點(diǎn)，一定能打動(dòng)客戶，你的回報(bào)就是慢慢會(huì)來。除了利益的回報(bào)，得到客戶的精神層面的回報(bào)難道不是令人快樂的事嗎？
不忘初心，堅(jiān)持付出。事實(shí)證明，我們的價(jià)值在市場(chǎng)中得到了真正的體現(xiàn)，我們與幾百家大客戶建立了持久的合作關(guān)系，雖然我們很多的付出是無償?shù)�，但是我們確實(shí)也得到了應(yīng)有的回報(bào)。
“始終如一的恪守誠信是最重要的，說到做到才能最終贏得客戶的支持”，這句話一直是我們的原則；“我們不是一個(gè)貿(mào)易商，而是客戶解決方案的提供者”，這是我們的座右銘，多年來我們驕傲的說“我們做到了”。在未來的日子里，我們會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，把我們的專業(yè)融入到為客戶服務(wù)中去，為實(shí)驗(yàn)室儀器市場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的綿薄之力，在實(shí)驗(yàn)室儀器的專業(yè)化道路上大步前進(jìn)！
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