
1. 專業(yè)
授科從成立之日起,就堅(jiān)持以專業(yè)服務(wù)為導(dǎo)向。我們擁有一支自有的技術(shù)團(tuán)隊(duì),有專門的售前選型、售中培訓(xùn)、售后支持力量,同時(shí)還配有專門的維修服務(wù)工程師,可以解決客戶的后期維修服務(wù)工作。同時(shí),我們非常注重技術(shù)培訓(xùn)方面的投入,以不斷提高工程師的技術(shù)水平。除了每年都會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)專家過來培訓(xùn)之外,公司還會(huì)定期外派工程師參加各種付費(fèi)培訓(xùn),公司每年的培訓(xùn)費(fèi)用占到公司銷售收入的10%以上。
2. 誠(chéng)信
誠(chéng)信同樣是授科儀器之本!肮緹o信不立”。要么不予承諾,一旦承諾則堅(jiān)決做到。授科多年來一直堅(jiān)守誠(chéng)信,由于誠(chéng)信我們獲得了越來越多的客戶的信任和支持;蛟S誠(chéng)信一次容易,但是持之以恒是很難的,但我們堅(jiān)持了很多年。而誠(chéng)信也越來越成為授科的隱形財(cái)富和無形資產(chǎn)。請(qǐng)您相信,授科“說到做到”,這一點(diǎn)得到越來越多的用戶的驗(yàn)證,這一點(diǎn)也使得很多用戶成為授科的常客。
3. 快捷
急客戶之所急為授科之行事準(zhǔn)則。我們不僅專業(yè),更有一顆為客戶服務(wù)的熱心腸。我們的敬業(yè)精神讓我們把客戶的事情當(dāng)成自己的事情?旖莸姆⻊(wù)本身也是公司制度的要求,為了保障對(duì)客戶的及時(shí)服務(wù),公司有一套完善的制度和流程來加以保障。很多客戶由于與授科的合作,在緊急時(shí)得到授科及時(shí)快捷的幫助,從而最大限度的減少了損失。為此,我們還收到了很多客戶的錦旗。
4. 一站式采購(gòu)服務(wù)
授科不僅專業(yè),更加是品種齊全,可以提供完全的一站式實(shí)驗(yàn)室采購(gòu)。大到原子吸收、小到試管試劑,應(yīng)有盡有。而每一個(gè)品類都有專業(yè)的工程師為您解答技術(shù)層面的問題,讓您選購(gòu)使用時(shí)無后顧之憂。這樣大大方便了客戶。同時(shí),由于授科的采購(gòu)是大批量的,可以得到非常優(yōu)惠的價(jià)格,而到達(dá)客戶手中也將是一個(gè)非常優(yōu)惠的價(jià)格,這樣就為客戶節(jié)省了資金。品種齊全、專業(yè)服務(wù)、價(jià)格便宜,肯定是您最佳的選擇。
5. 龐大的客戶群,豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
授科目前已經(jīng)擁有超過8000家用戶,其中不乏世界500強(qiáng)企業(yè)以及著名企業(yè)、研究所、權(quán)威機(jī)構(gòu)。比如赫赫有名的可口可樂公司、美國(guó)亨氏公司、新加坡金鷹集團(tuán)亞太紙業(yè),還有我們熟知的周大福珠寶集團(tuán),以及著名的抗非典英雄鐘南山院士任院長(zhǎng)的廣州呼研所,以及著名高校中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、暨南大學(xué)等等。公司擁有標(biāo)準(zhǔn)化的流程,以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,可以保證為世界一流企業(yè)提供最完善的服務(wù),為最權(quán)威的機(jī)構(gòu)提供最專業(yè)的服務(wù)。