1如何從被動的學習轉變?yōu)槿琊囁瓶实闹鲃訉W習？
邊學邊用，邊學邊干，用然后知不足，學起來就有動力。不要等到所謂的學到完美了才去行動。當你有應用、行動的沖動之后就立馬去行動。學習和行動是不可分離的，邊學邊干、邊干邊學這才是正確提升能力的方法。一定要把知識轉化為能力，否則學得再多也只是紙上談兵，也只不過是你大腦記憶的一部分罷了。如果你只是知識的存儲器，學得再多也沒有用。知識向能力的轉化，就是要用行動去實踐這個知識。知識走向?qū)嵺`的過程，最重要的就是膽量、勇敢，要敢于走出舒適圈，敢于嘗試沒有嘗試過的東西。只要你認為是對的，再怪也不要緊。而勇敢的關鍵點，就是不要去在乎別人的目光、看法，無論別人怎么看、怎么說，你堅定地去做你認為是正確的事情即可�；蛟S在開始的時候你確實有點幼稚，但這是必須經(jīng)歷的過程，是成長必須的過程。你肯定會犯錯誤，這太正常不過了，當你一切都準備妥當、認認真真去實踐時，每犯一個錯誤，都是你的一次成長和能力的提升，也增加了你下一次成功的機會。
2 主動性的一個突出表現(xiàn)就是斗爭精神
要有斗爭精神。斗爭的前提，就是要敢于脫離舒適圈。起碼每天要做2件突破你的舒適圈的事情。
在客戶層面，我們既要去服務客戶，同時在讓客戶享受我們服務的時候，也要去督促客戶給我們應有的匯報。并且，我們必須要讓客戶知道我們給他做了很多工作，我們的付出也是需要回報的。這就是主動性，要讓客戶明白雖然我們時主動聯(lián)系他、給他服務的，但只要他接受了我們的服務，就應該給我們應有的回報。即使這次沒有，下次有機會也要回報我們。
當然，斗爭也是靈活的，具體就是在原則問題上寸步不讓，在策略問題上靈活機動。斗爭不是要我們很兇，而是要有理有利有節(jié)，合理選擇斗爭方式、把握斗爭火候，斗爭的目的是謀求合作、為我方爭取最大的利益。我們精神層面要“狠”一些，要敢于突破自己的舒適圈，但是表現(xiàn)出來的有可能就是“臉皮厚”，一種超級理智的狀態(tài)。“臉皮厚、吃個夠，臉皮博、吃不著”
斗爭精神的另一個表現(xiàn)就是堅持，要有一種堅忍不拔的精神。在不斷的堅持下，就會攻破客戶的心，讓客戶認識你、了解你、信任你。
要放開手腳，大膽去做，勇于挑戰(zhàn)自己，只要是你認為是對的事情，就馬上去做，不要過于顧忌對方的感受。最多實在方式方法上做些變通。“撐死膽大的、餓死膽小的”，一件事情的成功，首先取決于大膽的嘗試。一件事情，做錯了也沒什么損失，不做就不會有任何成果，這時就要大膽的去行動。
斗爭精神還表現(xiàn)在，當你搞定一個客戶之后，要敢于通過這個關鍵人去挖掘更多的關鍵人，而不是總是和這個關鍵人聊天。要敢于索取介紹，這次不行下次，要有不達目的誓不罷休的精神。這樣你就能實現(xiàn)1變2，2變4，4變8的裂變，你的路才會更加寬廣。
