聚光燈效應(yīng)：我們會(huì)普遍高估別人對我們的關(guān)注程度
聚光燈效應(yīng)，又稱焦點(diǎn)效應(yīng)（spotlight effect），是1999年季洛維奇和薩維斯基提出心理學(xué)名詞。有時(shí)候我們總是不經(jīng)意的把自己的問題放到無限大，當(dāng)我們出丑時(shí)總以為人家會(huì)注意到，其實(shí)并不是這樣的，人家或許當(dāng)時(shí)會(huì)注意到可是事后馬上就忘了。沒有人會(huì)像你自己那樣關(guān)注自己的。它的表現(xiàn)是，我們會(huì)普遍高估別人對我們的關(guān)注程度，換句話說，我們很在意自己給別人留下了什么印象，以至于我們傾向于認(rèn)為別人對我們的關(guān)注程度，比別人實(shí)際給予的關(guān)注，要多得多�！『唵蝸碚f，我們太把自己當(dāng)回事了，高估了別人對我們的關(guān)注，放大自己別人對自己的關(guān)注度，尤其是在自己出丑的時(shí)候，覺得周圍人的目光總一直在自己的身上，從而自己的心情和生活受到很大的影響。
聚光燈效應(yīng)其實(shí)很好理解，它是指我們總是在不經(jīng)意把自己的問題無限放大，就像自己出丑，被聚光燈照下，還以為別人都在注意，從而產(chǎn)生一種羞愧的心理。然后事實(shí)并非如此，別人或許注意到了，但轉(zhuǎn)眼就會(huì)忘記，因?yàn)闆]有人會(huì)像你自己那樣關(guān)注自己的。
其實(shí)聚光燈效應(yīng)的出現(xiàn)，主要是自己太在意自己了！大家總會(huì)習(xí)慣性的認(rèn)為自己是世界的中心，可對周圍的人來說，他們才是世界的中心，你的行為如何是一件無關(guān)緊要的事情。簡單來說，大家都習(xí)慣以自我為中心，總是把自己在別人眼中的行為放大成千上萬倍。
有意識的提示自己，別人并不會(huì)過多的關(guān)注自己，所有的一切只不過是你自己在關(guān)注自己而已。并且，即使是你犯了錯(cuò)誤，也是很正常的，只要你認(rèn)真的去做了，然后進(jìn)行總結(jié)、提升自己的能力就可以了，別人對你的評價(jià)不是你失敗了多少次，而是你成功了多少次，而恰恰有效的失敗次數(shù)越多、你成功的次數(shù)也會(huì)越多。
拋棄假設(shè)，如果你把每一次的客戶電話當(dāng)成一次次考驗(yàn)，那你就太在乎別人的想法了，這樣就會(huì)造成你認(rèn)為自己在別人眼里是失敗的，所以你要拋棄那些不正確的假設(shè)，因?yàn)檫@些想法本來就是不切實(shí)際的。
調(diào)節(jié)呼吸，多深呼吸幾次，轉(zhuǎn)移注意力，不要太過注意自己，也不要多去關(guān)注客戶對你的拒絕，多去關(guān)注下一個(gè)可能得到的機(jī)會(huì)和成功的可能性。
我們從小到大都犯過不少錯(cuò)，做過不少愚蠢的事情，我們生怕被別人記起，卻又對之耿耿于懷。但這一切都是“聚光燈效應(yīng)”在作祟罷了，你以為自己才是眾人的中心，大家都在關(guān)注你。但其實(shí)，關(guān)于你的一切窘事，別人早已經(jīng)忘得一干二凈了——因?yàn)閯e人也以為自己才是眾人的中心，他們根本沒興趣關(guān)注你。
1999年，康奈爾大學(xué)（Cornell University）心理學(xué)教授湯姆·季洛維奇（Thomas Gilovich）和美國心理學(xué)家肯尼斯·薩維斯基（Kenneth Savitsky）在期刊上發(fā)表“聚光燈效應(yīng)”的實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)證了人們總認(rèn)為自己是一切的中心，是所有情境的焦點(diǎn)：
他們要求受試者穿上印有過氣歌星頭像的T恤，走進(jìn)已有5人的房間。研究人員先詢問穿T恤的受試者，覺得有多少人注意到身上這件有點(diǎn)糗的T恤？再去問另外5人是否注意到T恤上的頭像？結(jié)果顯示，“穿T恤的學(xué)生”覺得有5成以上的人都注意到他的衣服，但是針對其他5人的調(diào)查，卻只有1成看清楚T恤上是什么圖案。
季洛維奇和薩維斯基由此推論：人們太在乎和自己有關(guān)的事物，以為別人的目光都聚集在自己身上，這就是聚光燈效應(yīng)。
出現(xiàn)原因
一、我們在評價(jià)自己的行為和在別人面前的形象時(shí)存在偏見。
我們會(huì)習(xí)慣性地認(rèn)為自己才是世界的中心，這就使得我們夸大了自己的重要性。對周圍的許多人來說，我們的行為究竟如何其實(shí)是一件無關(guān)緊要的事-因?yàn)樗麄円埠苡锌赡苷J(rèn)為自己正站在聚光燈之下。人們太習(xí)慣于從自己的角度看問題，因而也就很難準(zhǔn)確判斷別人的觀點(diǎn)，同時(shí)把自己在別人眼中的行為放大成千上萬倍。
其次，還有心理學(xué)家所說的透明度錯(cuò)覺的原因。通俗來說，我們錯(cuò)誤地認(rèn)為自己的很多擔(dān)憂都因?yàn)槲覀儽憩F(xiàn)出來的表情泄露出去了-因?yàn)樗腥硕伎梢钥吹健?/SPAN>我們認(rèn)為別人可以看到我們的反應(yīng)，感覺到我們的感受。但除了臉漲得通紅、手緊張得發(fā)抖這種過于明顯的征兆之外，沒人能分辨出我們其實(shí)處于社交失態(tài)后的焦慮中。
克服方法
首先要提醒自己，別人的注意力并不在你身上。根據(jù)一項(xiàng)研究，人們對你的注意力只有你想的一半多，而且很快就會(huì)忘記。“聚光燈效應(yīng)”只存在于你的頭腦中，而非真實(shí)情況的反映。
總結(jié)
很多時(shí)候，都是我們對自己過分關(guān)注，并以此聯(lián)想到別人也會(huì)如此關(guān)注自己。這是一種自我焦點(diǎn)效應(yīng)在作怪，總覺得自己是人們視線的焦點(diǎn)，自己的一舉一動(dòng)都受著監(jiān)控，這樣就會(huì)讓人產(chǎn)生社交恐懼。
社交恐懼者總是“感到”在人群中大家都在關(guān)注自己。社交恐懼者會(huì)高估自己的社交失誤和公眾心理疏忽的明顯度。如果我們觸動(dòng)了圖書館的警鈴，或者自己是宴會(huì)上唯一一個(gè)沒有為主人準(zhǔn)備禮物的客人，我們可能會(huì)非�？鄲�。但是研究發(fā)現(xiàn)，我們所受的折磨別人不太可能會(huì)注意到，還可能很快會(huì)忘記。其實(shí)別人并沒有像我們自己那樣注意我們。因此，正確理解焦點(diǎn)效應(yīng)有助于社交恐懼的消除。
透明度錯(cuò)覺
透明度錯(cuò)覺（Illusion of transparency）是人們高估自己的個(gè)人心理狀態(tài)被他人知曉的程度的一種傾向。透明度錯(cuò)覺又表現(xiàn)為人們傾向于高估自己對他人個(gè)人心理狀態(tài)的理解程度，而這種傾向又被稱為觀察者的透明度錯(cuò)覺。
經(jīng)驗(yàn)說：壞了壞了，我在想什么他們都知道，實(shí)驗(yàn)說：你的心跳只有自己能聽見，別太高估你內(nèi)心思想活動(dòng)和情緒的透明度了。
實(shí)際上注意到我們的人比我們認(rèn)為的要少，我們總能敏銳的覺察到自己的情緒，于是就常常出現(xiàn)透明度錯(cuò)覺。我們假設(shè)，如果我們意識到的自己很快樂，我們的面容就會(huì)清楚地表現(xiàn)出這種快樂并且使別人注意到，事實(shí)上，我們可能比自己意識到的還要模糊不清。
我們同樣會(huì)高估自己的社交失誤和公眾心理疏忽（public mental slips）的明顯度。比如說，如果我們觸按了圖書館的警鈴，或者自己是宴會(huì)上唯一一個(gè)沒有為主人準(zhǔn)備禮物的客人，我們可能非常苦惱（“大家都以為我是一個(gè)怪人”）。但是研究發(fā)現(xiàn)我們所受的折磨，別人不太可能會(huì)注意到，還可能很快就會(huì)忘記。也就是說，其實(shí)別人并沒有像我們自己那樣注意我們。
透明度錯(cuò)覺：我們以為別人不僅十分在意我們的外表，而且還能一眼將我們看穿。往往高估自己的社交失誤，低估公眾的心理疏忽。比如你演講的時(shí)候，雖然你覺得自己很緊張，但下面很多觀眾并沒有發(fā)覺到。
焦點(diǎn)效應(yīng)表明，我們傾向于認(rèn)為別⼈給予我們的關(guān)注要⽐實(shí)際更多；透明度錯(cuò)覺表明，我們傾向于認(rèn)為我們的情緒總是表現(xiàn)得要⽐實(shí)際更明顯。
從深層原因看，焦點(diǎn)效應(yīng)與透明度錯(cuò)覺均源于，我們通常會(huì)把⾃⼰視為⼀切的中⼼、受⼈矚⽬的主⾓，同時(shí)也希望盡可能完美地展⽰⾃⼰，⽽這使得⾃⾝的⼀些瑕疵在我們眼中被⽆限放⼤。
不過，就像我們時(shí)刻關(guān)注著⾃⼰⼀樣，他⼈也正關(guān)注著他們⾃⼰。
因此，我們在他⼈眼⾥并沒有我們所想象的那么重要，進(jìn)⽽根本不必因擔(dān)⼼這些瑕疵被他⼈注意到⽽⾃尋煩惱。
克服聚光燈效應(yīng)和的方法：1）不要高估自己被被人的關(guān)注度，對你關(guān)注的人只有你想象的十分之一到五分之一之間 2）不要高估別人對你關(guān)注的持續(xù)時(shí)間，人們很快就會(huì)忘記你的表現(xiàn)
