一個(gè)合作多年的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)酸度計(jì),在進(jìn)行3點(diǎn)校準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,第3點(diǎn)校準(zhǔn)過(guò)不去,而通過(guò)檢測(cè),這臺(tái)機(jī)器沒(méi)有任何問(wèn)題。授科的工程師通過(guò)了解和分析每一個(gè)步驟和環(huán)節(jié),終于分析出原因所在?蛻(hù)在做校準(zhǔn)時(shí),內(nèi)部緩沖溶液組與外部緩沖溶液組不一致,重新設(shè)定溶液組后,解決了問(wèn)題。
這樣的故事只是其中的一個(gè),授科以其專(zhuān)業(yè)、細(xì)致的服務(wù),為每一個(gè)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的附加值,讓客戶(hù)感到是一個(gè)可信賴(lài)的合作伙伴!