ii service 是我們推出的一個(gè)最新的服務(wù)理念。我們知道，在服務(wù)變得越來(lái)越重要的今天，如何為客戶提供完善而有意義的服務(wù)變得越來(lái)越重要。
soke授科緊貼客戶的需求，我們提出一個(gè)最新的服務(wù)理念——ii service。這個(gè)理念包含以下觀念：
@ interaction：英文的意思是互動(dòng)。我們的ii service 是一種互動(dòng)式的服務(wù)，我們對(duì)客戶的服務(wù)是與客戶互動(dòng)式的，而不是單方面的。這種互動(dòng)不僅能讓客戶更好地接受和理解產(chǎn)品的知識(shí)、操作，迅速的掌握產(chǎn)品的操作技能而印象深刻。而且，這種互動(dòng)還可以讓我們的服務(wù)人員與客戶的技術(shù)人員進(jìn)行更好地溝通，在互動(dòng)中相互促進(jìn)與提高。同時(shí)，互動(dòng)式服務(wù)還讓技術(shù)服務(wù)從以往的枯燥中解脫出來(lái)，變得活潑、饒有趣味，讓客戶的工作變得更加輕松而有意思。
@ internet: 除了傳統(tǒng)的上門服務(wù)、電話服務(wù)外，我們更加推崇互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)現(xiàn)代工具。我們的網(wǎng)站設(shè)有專門的“授科論壇”，讓您可以與我們互動(dòng)交流，還可以聽(tīng)到其他用戶的聲音與出謀劃策。而在溝通交流中，我們更加推崇QQ這個(gè)實(shí)時(shí)溝通工具，通過(guò)QQ我們可以醞釀好每一個(gè)問(wèn)題，并且不受時(shí)間限制。我們還可以通過(guò)視頻來(lái)交流，比如當(dāng)您的儀器操作需要指導(dǎo)時(shí)，我們可以通過(guò)您的實(shí)時(shí)視頻來(lái)指出一些需要改進(jìn)之處，就如同在現(xiàn)場(chǎng)觀察您的實(shí)時(shí)操作一樣。
ii service是我們推出的全新的理念，結(jié)合我們已有的STP一站式服務(wù)理念，將為客戶帶來(lái)一個(gè)非常完善的整體服務(wù)理念，讓您享受到與最新科技發(fā)展相結(jié)合的最好的服務(wù)。
