廣州市授科儀器科技有限公司

1.企業(yè)價值觀

我們的企業(yè)價值觀來自于各種來源,并已建立多年。在我們的日常企業(yè)業(yè)務(wù)中也清楚地感覺到,我們在這公司工作的每個人意識到授科公司是獨(dú)一無二的。我們的企業(yè)價值觀影響著我們?nèi)绾伪桓兄覀兊钠髽I(yè)價值觀表達(dá)SOKE授科象征著什么和使我們從其他公司區(qū)分開。
我們的價值觀是: 持久 開放 快樂
持久:有助于所有利益相關(guān)者的利潤增長、負(fù)責(zé)任

自SOKE授科成立以來,我們公司的可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)是中心目標(biāo)和原則?蛻魧(dǎo)向、精益求精、創(chuàng)新是關(guān)鍵要素。然而,除了這一重要基礎(chǔ),持久也意味著建立在負(fù)責(zé)任的、長期與所有利益相關(guān)者導(dǎo)向的關(guān)系和相互利益。
對我們來說,與客戶、業(yè)務(wù)伙伴和供應(yīng)商的信任和長期盈利,比短期利潤更重要。這同樣適用于我們的員工:他們重視持續(xù)的職業(yè)發(fā)展以及福利待遇的提升,為員工創(chuàng)造更好的條件。我們的投資者期望關(guān)注可持續(xù)利潤增長的企業(yè)政策和增值。作為社會的一部分,我們致力于負(fù)責(zé)任的對待我們的自然資源,成為所有地點(diǎn)的良好的企業(yè)鄰居。
開放:在內(nèi)部和外部推動變革和進(jìn)步

我們認(rèn)為,沒有什么事情好到不能再加以改進(jìn)。這需要開放,包括公司內(nèi)部的外部。我們最創(chuàng)新和成功的產(chǎn)品和服務(wù),許多都是思想開放和愿意向我們客戶和技術(shù)伙伴學(xué)習(xí)的直接結(jié)果。我們相信這將是,與我們自己的專業(yè)技術(shù)相結(jié)合的開放,這鋪平了真正問題和創(chuàng)造價值之路。公司內(nèi)部,開放是改變和進(jìn)步的主要來源。注意詢問日常事務(wù)、分享知識和發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新、新方法。要勇于面對自己的不足之處而坦然改正,對任何問題抱著對事不對人的態(tài)度去處理,以一顆真誠的心去對待客戶、合作伙伴、同事。注重團(tuán)隊(duì)的合作精神。同事之間要相互幫助、團(tuán)結(jié)友愛,說話和氣、態(tài)度真誠、相互包容。
我們的目標(biāo)是進(jìn)一步發(fā)展和促進(jìn)開放——同樣,內(nèi)部和外部——作為我們的重要資產(chǎn)之一,我們充分利用全公司的潛力。
快樂:在一個充滿活力、有益的環(huán)境里工作

在SOKE授科,努力工作,快樂在一起。我們的人們不僅用腦工作,而且還用心。作為回報,公司給予員工很大的自由度,以及挑戰(zhàn)性的任務(wù),讓每個人發(fā)揮個人潛力。
授科人享受從事富有挑戰(zhàn)性的任務(wù),他們在與全體伙伴的合作中一起成長,喜歡新機(jī)遇,然后再一起慶祝他們的成功。這種積極的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,也與我們的客戶分享。作為持久努力和卓越成就的強(qiáng)大源泉,我們重視我們的包容性和愉快的企業(yè)文化。
2. 企業(yè)使命:傳授科學(xué),改變世界

世界不斷在變,追求完美、改變世界的夢想永遠(yuǎn)不變。授科應(yīng)夢想而誕生,也必將因夢想而走得更遠(yuǎn)。
授科是理想的產(chǎn)物,創(chuàng)立授科,賺錢絕不是第一位的,授科存在的目的就是改變世界,在不斷追求完美中改變世界,推動全社會的進(jìn)步。
我們的夢想永遠(yuǎn)不會改變,所以我們以創(chuàng)新來推動公司的發(fā)展,以公司的發(fā)展來推動整個行業(yè)的發(fā)展。以追求完美的方式來推動改變。
我們是尼采超人哲學(xué)的積極信仰者,不斷超越自己是我個人的追求,也是公司的追求。我們改變世界的方式就是首先超越自己,然后推動整個公司的不斷超越與創(chuàng)新。
我們不太在乎得失,最在乎的就是付出。我們把自己比擬為太陽,只求普照大地,發(fā)出萬丈光芒。我們要創(chuàng)造出像太陽一樣的神話,永遠(yuǎn)普照大地,讓全社會受益。
改變世界、追求夢想,我們因完美而存在。我們這群追求夢想的人,將繼續(xù)堅定不移的堅持自己的理念,創(chuàng)造出前所未有的神話!
3. 企業(yè)特色:STP的高效配合符合客戶的最大利益

作為華南地區(qū)最大的實(shí)驗(yàn)室分析測試儀器采購平臺,授科獨(dú)創(chuàng)的實(shí)驗(yàn)室儀器STP一站式采購已經(jīng)逐漸被越來越多的客戶所熟悉、了解、接受。對于STP模式,熟悉我們的客戶與合作伙伴已經(jīng)比較了解,但是我們很多不太熟悉的客戶經(jīng)常咨詢,所以在這里我們對STP進(jìn)行一些闡述,希望能對您進(jìn)一步了解授科有所幫助。
S是英文字母Service的簡稱,中文意思就是服務(wù)。這代表著授科以服務(wù)為核心的理念。我們認(rèn)為,客戶購買的不是單一的產(chǎn)品,而是服務(wù),是解決方案。當(dāng)我們賣出產(chǎn)品之后,我們的服務(wù)也隨之售出,客戶選擇授科,不僅僅是選擇產(chǎn)品,更是對授科的全面認(rèn)可,這也是很多跨國公司經(jīng)常在授科重復(fù)購買的原因所在。
T是Technology的第一個字母,代表技術(shù)。這與服務(wù)(S)是精密相連的,只有過硬的技術(shù),才能有效的提供高品質(zhì)的服務(wù)。如果沒有技術(shù)團(tuán)隊(duì)和有效的培訓(xùn),服務(wù)只能停留在口頭上,而無法有效實(shí)施。所以,技術(shù)是一個關(guān)鍵指標(biāo)。授科非常注重技術(shù)層面,不僅配備工程師團(tuán)隊(duì),還有完善的培訓(xùn)體系,確保技術(shù)人員能以過硬的技術(shù)水平為客戶提供一流的售后服務(wù)。
P代表Product和Price,Product是產(chǎn)品,Price是價格。我們非常注重產(chǎn)品的性價比,為客戶提供的產(chǎn)品都力求不僅最符合客戶使用,還會在同性能的產(chǎn)品中選取最具價格優(yōu)勢的品牌、型號,注重客戶最有效的使用,這一點(diǎn)由具有豐富產(chǎn)品應(yīng)有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品工程師來完成。我們的產(chǎn)品工程師具有非常豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),有能力為客戶提供性價比最高的產(chǎn)品以供客戶選擇。
STP的高效配合,形成了授科獨(dú)特的方案優(yōu)勢,也省去了客戶由于選型不當(dāng)而造成的麻煩,節(jié)省了客戶大量的了解產(chǎn)品、選型的時間,為客戶節(jié)省了時間成本。應(yīng)該說,STP系統(tǒng)是一個完善的從服務(wù)、技術(shù)到產(chǎn)品、價格的完善的組合,完全符合使用者最大的利益。同時,由于授科擁有較長的產(chǎn)品線,客戶在購買時不需要到處為不同種類的產(chǎn)品尋找不同的、種類繁多的供應(yīng)商,省去了諸多時間和不少的麻煩。
STP是一個高效的系統(tǒng),授科公司是以STP為導(dǎo)向,建立了公司的組織架構(gòu),各個部門各司其責(zé),互相配合,隨時可以為客戶提供從產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)各個層面的高效率、低成本的服務(wù),讓客戶享受到最有效、最低廉的高質(zhì)量的實(shí)驗(yàn)室分析測試儀器使用。
在廣東,在華南地區(qū),我們與很多世界500強(qiáng)集團(tuán)、國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、民營高科技企業(yè)、各重點(diǎn)研究機(jī)構(gòu)建立了長久的合作關(guān)系,也得到了這類權(quán)威機(jī)構(gòu)的廣泛認(rèn)同。我們相信,只要我們一心一意為客戶著想,以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),STP高效采購系統(tǒng)一定會得到越來越多的客戶的青睞,事實(shí)上授科每年?duì)I業(yè)額的高速增長已經(jīng)初步證明了這一點(diǎn)。
我們的STP系統(tǒng)已經(jīng)基本完善,下一步我們將不斷提升STP的每一個環(huán)節(jié),力求更加完美。服務(wù)的“零缺陷”是我們永遠(yuǎn)的追求!
4.企業(yè)作風(fēng):SOKE授科在專業(yè)化的道路上正大步向前、穩(wěn)健邁進(jìn)

經(jīng)過多年的探索與努力,授科在專業(yè)化的道路上已經(jīng)走了很遠(yuǎn),但我們并不滿足,在廠家的協(xié)助與自身的不斷努力下,我們在專業(yè)化的道路上越走越遠(yuǎn)。
“穩(wěn)健邁進(jìn)”這四個字最能概括授科公司的專業(yè)化歷程,我們以客戶的利益為中心而不斷進(jìn)取與努力,不僅得到廠家的認(rèn)可,更得到了越來越多的客戶的支持與厚愛。或許我們并不完美,但我們的專業(yè)化精神與不懈的追求,讓很多客戶感動。我們的服務(wù)水平或許不是完美的,但我們一直向完美的方向在努力。我們知道,只有這樣,我們才能為客戶創(chuàng)造價值,也只有這樣,我們才能為社會創(chuàng)造價值,而只有創(chuàng)造價值,才能換回利潤的回報。
追求合理的利潤而不是暴利,用自己的專業(yè)與汗水為客戶奉獻(xiàn),這才是SOKE授科存在于社會的價值。我們有一支專業(yè)的、穩(wěn)定的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,有一支愿意持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)、愿意為客戶做奉獻(xiàn)的可愛的隊(duì)伍,秉承著“只求耕耘,不問收獲”的理念,全心全意的替客戶著想,急客戶之所急,全身心的投身到為客戶服務(wù)中去。
“付出不一定會有收獲,但持續(xù)的付出一定會有收獲”,我們授科人用我們的專業(yè)和汗水證明了這一點(diǎn),只要全心全意的為客戶服務(wù),一定會得到客戶的理解與支持。因?yàn)槲覀優(yōu)榭蛻魟?chuàng)造了價值,作為回報,客戶也會回饋我們應(yīng)有的價值。
專業(yè)化永遠(yuǎn)是我們的核心,也是我們?nèi)镜睦砟睢?/STRONG>追求完美、不斷學(xué)習(xí),在專業(yè)化的道路上,我們會走得越來越遠(yuǎn),越來越穩(wěn)健,越來越完美。這就是授科,一個有理想的公司,一個立志把專業(yè)與服務(wù)工作做到極致、并且超過歐美企業(yè)的公司,一個立志做一個為中國人爭氣的公司!雖然今天客戶對我們的評價已經(jīng)很高,但我們并不滿足,我們一定要把專業(yè)服務(wù)工作做到極致!
雖然我們目標(biāo)長遠(yuǎn),但我們并不急躁,在每一個環(huán)節(jié)我們都會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),在市場中不斷的穩(wěn)健邁進(jìn),請拭目以待吧!
5. 授科精神:說得不多,做得很多
我們的精神淵源于德國。
態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),說得不多,而做得更多。
一切流程化,有詳細(xì)的規(guī)章制度。在新的規(guī)章制度出來之前,嚴(yán)格按照舊的制度執(zhí)行。注重每一個細(xì)節(jié)的完美。絕對杜絕“差不多”的做事態(tài)度,一切嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)。
“既然有規(guī)定,就必須遵守,否則規(guī)定還有什么意義?”
一切標(biāo)準(zhǔn)化,無論是在技術(shù)還是服務(wù),必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行。
所有人必須勇于承擔(dān)責(zé)任。
必須具有激情,投入的去做每一件應(yīng)該做的事情。
在完成工作時,沒有任何借口。
必須反省總結(jié)自己的工作,找出自己的不足之處,并且馬上改正。
注重流程中的每一個環(huán)節(jié),必須保證每一個環(huán)節(jié)的完美,而結(jié)果只是完美環(huán)節(jié)的自然地表現(xiàn)。
信守諾言是對每一個授科員工的基本要求。說到就一定要做到。聽其言,更重要的是觀其行。
公司制度面前人人平等。公司制度是至高無上而神圣不可侵犯的。
嚴(yán)格遵守社會公德規(guī)范,遵守客戶的規(guī)章制度。
6.企業(yè)愿景:用技術(shù)創(chuàng)新來改變世界

用技術(shù)創(chuàng)新來改變世界,用技術(shù)創(chuàng)新來改變實(shí)驗(yàn)室。授科儀器致力于技術(shù)創(chuàng)新,以強(qiáng)大的專業(yè)技術(shù)力量為用戶創(chuàng)造價值。
我們認(rèn)為,創(chuàng)新是推動社會進(jìn)步的強(qiáng)大動力,也是資源配置最合理的方式之一。一個公司只有創(chuàng)新,才能具有真正的價值。作為一家技術(shù)型公司,授科以其強(qiáng)大的技術(shù)力量與研發(fā)力量,以及“持久、開放、快樂”的獨(dú)特的企業(yè)人文精神,正在發(fā)揮強(qiáng)大的創(chuàng)造力。
一個社會真正的進(jìn)步,是靠技術(shù)來推動的。沒有新的創(chuàng)新的技術(shù),靠模仿為主的公司,雖然可以通過銷售技巧來得到一些用戶一時的支持,但是最終還是會被市場所拋棄,因?yàn)槲覀兊目蛻粲肋h(yuǎn)是最聰明的,在長期的合作與觀察中,他們有一雙“火眼金睛”。
授科的創(chuàng)新包括技術(shù)層面與商業(yè)模式二個方面。強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)讓我們在技術(shù)方面有很多獨(dú)特的應(yīng)用技術(shù);而商業(yè)模式的創(chuàng)新讓我們的客戶在購買過程中可以快速的找到性價比最高的產(chǎn)品,整個流程都是標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,讓客戶有著非常良好的體驗(yàn)。
7.企業(yè)宣言

追求夢想,注重細(xì)節(jié),傳授科學(xué),改變世界
只問耕耘,不問收獲
相信夢想,追求夢想永不停息
付出不一定會有收獲,但持續(xù)的付出一定會有收獲
不斷創(chuàng)新,用創(chuàng)新來改變生活,改變世界
不追求利潤,只追求創(chuàng)新與夢想